Ứng dụng du lịch thông minh vào công tác xúc tiến quảng bá du lịch Sóc Trăng

     Hiện nay, phát triển du lịch thông minh đã trở thành xu hướng tất yếu, một kênh quan trọng trong việc chia sẻ thông tin, trải nghiệm du và quảng bá du lịch.

     Theo thống kê của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), tỷ lệ khách du lịch trong nước đặt phòng khách sạn trực tuyến và đặt tour trực tuyến đạt hơn 60%; tỷ lệ khách du lịch quốc tế sử dụng hai dịch vụ này đạt hơn 75%. Một khảo sát khác với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam cho thấy, có tới 71% du khách tham khảo thông tin điểm đến trên Internet; 64% đặt chỗ và mua dịch vụ trực tuyến trong chuyến đi đến Việt Nam.

Trang web mysoctrang.vn du lịch thông minh của Trung tâm TT Xúc tiến Du lịch Sóc Trăng

     Khác với du lịch truyền thống, du lịch thông minh chú trọng đến lợi ích của du khách, thông qua Internet, các tiện ích thông minh, các thiết thông minh mọi người có thể tìm kiếm thông tin du lịch, tham khảo điểm đến, so sánh và lựa chọn các dịch vụ du lịch hợp lý, thực hiện các giao dịch mua tour, đặt phòng, mua vé máy bay, thanh toán trực tuyến, góp ý, phản ánh, bình luận về các sự kiện du lịch…

      Cổng thông tin điện tử dulichsoctrang.org của Hiệp hội Du lịch và Trung tâm TTXTDL đã được thành lập và chính thức hoạt động vào đầu năm 2012, trang web đã có các tính năng cơ bản: đăng tải tin tức, sự kiện, giới thiệu chung về các điểm đến, ẩm thực, văn hóa lễ hội của Sóc Trăng. Tuy nhiên, trang web này còn mang tính đóng, phục vụ nội bộ là chính, chưa đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách du lịch và các cá nhân, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch.

      Đầu năm 2020, để góp phần nâng cao chất lượng công tác quảng bá xúc tiến du lịch, Trung tâm TTXT&DL tỉnh Sóc Trăng tích cực triển khai việc ứng dụng du lịch thông minh vào công tác quảng bá du lịch. Thông qua ứng dụng, du khách có thể chiêm ngưỡng danh lam thắng cảnh qua công nghệ 3d có thuyết minh, phụ đề đi kèm. Đặc biệt với ứng dụng thực tế ảo, giúp du khách có thể biết được bao nhiêu nhà hàng, khách sạn và điểm tham quan quanh khu vực mình đang đứng.

      Việc ứng dụng du lịch thông minh trong quảng bá xúc tiến du lịch tại đơn vị đã đạt được kết quả khả quan cụ thể: Đến 12/2020 trang web của Trung tâm TTXTDL và Hiệp hội Du lịch đã đăng 60 tin, bài về lĩnh vực du lịch và có 495.000 người truy cập, tăng thêm 60.000 so với năm 2019 và số người thích (likes) các điểm tham quan, văn hóa lễ hội, ẩm thực trên trang Fanpage khoảng 10.000 người. Đồng thời, trang web thường xuyên cập nhật thông tin tuyên truyền phòng chống dịch Covid-19.

      Có thể nói, hiện nay Website dulichsoctrang.org đã được tối ưu chuẩn SEO, ứng dụng công nghệ thiết kế web đa nền tảng, tích hợp nhiều tính năng hữu ích (video clip, youtube, Fanpage, đường dây nóng tư vấn trực tuyến chuyên nghiệp hơn với giao diện website thân thiện với người dùng và tương thích với hầu hết các thiết bị di động, mang đậm dấu ấn riêng, giúp cho người dùng có thể tìm kiếm trang web dễ dàng hơn trên công cụ tìm kiếm Google. Nội dung và hình thức thông tin quảng bá du lịch phong phú, hình ảnh bắt mắt, kết nối với hơn 40 đơn vị trong, ngoài tỉnh, tiêu biểu như Trang Fanpage, Yotube Sóc Trăng Quê Tôi thường xuyên cập nhật tin bài về du lịch, tập hợp nhiều hình ảnh liên quan đến tỉnh Sóc Trăng giúp du khách thuận lợi tiếp cận được với du dịch Sóc Trăng, nên số lượt người truy cập ngày một tăng lên.

     Thực hiện theo Chỉ thị 16/CT-TTg về việc tăng cường năng lực tiếp cận cuộc cách mạng công nghiệp 4.0; Chương trình hành động số 06/CTr-UBND, ngày 12-12-2016 của UBND tỉnh thực hiện Nghị quyết số 05 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về phát triển du lịch tỉnh Sóc Trăng đến năm 2020, định hướng đến năm 2025; Kế hoạch 110/KH-UBND, ngày 06/8/2019 của UBND tỉnh Sóc Trăng và Biên bản cuộc họp ngày 24/7/2020 giữa Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các Sở, ngành trong tỉnh để trao đổi các nội dung về việc triển khai xây dựng Hệ thống tích hợp IoT vào dịch vụ và quản lý du lịch trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng. Trong đó, yêu cầu việc đẩy mạnh phát triển du lịch thông minh là cần thiết. Thời gian tới, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch tỉnh Sóc Trăng sẽ tiếp tục xây dựng và phát triển du lịch trên nền tảng của công nghệ và truyền thông; tạo tính liên kết giữa nhà quản lý, doanh nghiệp và khách du lịch, nâng cao chất lượng phục vụ cũng như vị thế ngành du lịch tỉnh nhà.

        Thanh Tú

 
 
 
 

LIÊN KẾT WEBSITE

 

TT.XTDL tỉnh Yên Bái         TT.XTDL tỉnh Nghệ An 

TT.XTDL tỉnh Vĩnh Phúc    TT.XTDL tỉnh Điện Biên 

TT.XTDL tỉnh Bắc Giang    TT.XTDL tỉnh Phú Thọ 

TT.XTDL tỉnh Ninh Bình     TT.XTDL Lạng Sơn

TT.XTDL tỉnh Quảng Ninh      Sở Du Lịch Ninh Bình

TT.XTDL tỉnh Hưng Yên        Du lịch Thái Nguyên

Du lịch Bắc Kạn

 

TT.XTDL tỉnh Quảng Bình     Du lịch Quảng Nam

TT.XTDL tỉnh Quảng Trị     TT.XTDL Ninh Thuận

TT. XTDL TP. Đà Nẵng        Sở Du Lịch Huế

XTĐT TM DL Lâm Đồng      Sở VHTTDL Bến Tre

TT. XTDL tỉnh Kon Tum       TT. XTDL Gia Lai

 

Hiệp hội Du lịch ĐBSCL    TT.XT DL tỉnh Hậu Giang

Đài PT-TH Sóc Trăng     TT.TTXTDL tỉnh Cà Mau

TT.XTDL tỉnh Bến Tre       XT.TM DL ĐT Đồng Tháp

TT.XTDL Vĩnh Long         TT.XT DL Bà Rịa-Vũng Tàu

TT.XTDL tỉnh Trà Vinh     TT.XT DL tỉnh Đồng Nai

XT.ĐT TM DL TP. Cần Thơ    TT.PT DL Đồng Tháp

MEKONGINVEST 2017      TT.PT DL TP. Cần Thơ

TT. XTDL Tây Ninh      TT. XTDL Bình Dương 

Cổng  Thông tin DL Đồng Tháp

Cuộc thi  sáng tác ca khúc "Vĩnh Long-tình đất, tình người" lần 2"

Cuộc thi Video clip giới thiệu du lịch Bến Tre

Cuộc thi Ảnh, video clip du lịch Lai Châu

Bộ nhận diện Du lịch Bình Dương

Cuộc thi thiết kế Biểu trưng (Logo) và Khẩu hiệu (Slogan) du lịch Thái Bình

Cuộc thi "Sáng tác Biểu trưng (Logo) và Khẩu hiệu (Slogan) du lịch Quảng Trị"

Cuộc thi ảnh "Check-in Điện Biên" năm 2022

Thông tin mới nhất về Covid 19

Thông tin mới nhất về Covid 19 trên Thế giới

Hưởng ứng Năm Du lịch Quốc gia 2022 

Thông báo vận hành cổng thông tin du lịch thông minh Bắc Kạn

Thông báo vận hành cổng thông tin du lịch thông minh Thái Nguyên

Bản đồ Covid-19 tại Sóc Trăng

Sóc Trăng trong 30 tái lập, đổi mới, hội nhập và phát triển (1992-2022)

Thành tựu của tỉnh Sóc Trăng trong 30 tái lập, đổi mới, hội nhập và phát triển (1992-2022)

Cuộc thi viết về câu chuyện du lịch Cần Thơ

Cuộc thi thiết kế sản phẩm lưu niệm, quà tặng du lịch tỉnh Tuyên Quang năm 2022

Cuộc thi "Ảnh đẹp du lịch Tuyên Quang" năm 2022

Cuộc thi ảnh đẹp du lịch "Khám phá Quảng Trị" năm 2022

Cuộc thi sáng tác Biểu trưng (logo) Du lịch tỉnh Kiên Giang